training

CQ procesmanagement biedt diverse trainingen en workshops in-company aan. In overleg kan de training ook aangepast worden aan de wensen van uw organisatie.

  • procesbeschrijving: Deze training leert u hoe u processen kunt beschrijven. Er wordt ingegaan op de theorie achter procesbeschrijving, de verschillende vormen van procesbeschrijving en de technieken die worden gebruikt bij procesbeschrijving.
  • procesbeheersing en -besturing: deze training geeft inzicht in hoe u de processen binnen uw organisatie kunt verbeteren.
  • interne auditor: In deze training leert u hoe u de interne audit kunt gebruiken als een instrument om de interne processen te toetsen aan regels die binnen een organisatie gelden.
  • financiele sturing: Deze training biedt inzicht in de verschillen en de factoren die beïnvloed kunnen worden om te sturen op financiering.
  • balanced score card (training): De balanced score card is een populair stuurinstrument, zowel in de zorg als in de profitsector. De BSC biedt een structuur om strategische doelen te vertalen naar concrete doelstellingen, indicatoren en targets.
  • balanced scorecard (workshop): de workshop balanced score card is een workshop waarin u in een dagdeel leert om zelf een balanced score card te maken. In tegenstelling tot de training gaan we minder diep in op de theorie en heeft u aan het eind van de workshop uw eigen balanced score card.
  • zorgpaden: Een goed gedefinieerd zorgpad is noodzakelijk voor het voorspellen van de zorgvraag en de planning van personeel en bedden. De zorgpadsystematiek is een methode die het mogelijk maakt om gestructureerd vast te leggen welke zorg aan welke cliëntendoelgroep wordt gegeven.
  • DBC-spel: In deze workshop speelt u een simulatiespel waarin het registeren op basis van de DBC- systematiek tegenover die van het registreren op basis van de NZA-tarieven wordt geplaatst.