De zorg vanuit een geheel andere optiek bekeken.

De markt binnen GGZ, thuiszorg, V&V en GZ verandert steeds sneller. Alles moet sneller, beter en voor minder geld. En ondanks alle inspanningen wordt het steeds lastiger om te zien hoe het ook anders kan. Iedereen is al zo druk met de dagelijkse activiteiten en u heeft eigenlijk ook geen tijd en geld om mensen een ander perspectief te geven.

CQ procesmanagement heeft in een boek beschreven waarom het mogelijk is, vanuit de klantbeleving, een vergelijking te maken tussen de uiteenlopende activiteiten in een restaurant en binnen de zorg. Dit verhaal kunt u niet alleen lezen, maar ook samen met uw collega’s persoonlijk beleven. Een ontspannende en gezellige, maar vooral ook blikverruimende dinersessie biedt u de mogelijkheid om de zorg vanuit een geheel andere optiek te benaderen en te leren van werkwijzen buiten de zorg.

Heeft u interesse? Neem contact met ons op: 033 – 4555 322.
Wilt u meer informatie over het boek? Klik dan hier.